有一次，卡耐基一大早就赶到了电报公司，打扫完卫生后便习惯性地来到了电报房。突然他听到有人说：“紧急电报！电报员还没来，有谁能收下这份电报吗？”卡耐基连想都没想就主动上前，即刻收报，录在纸上，一点也没耽误。
到了月底领薪水的时候，公司老板把他召唤到了另一间房里，对他说：“你做得很好，从这个月开始公司给你加薪。”不久，他成了一名真正的报务员。
16岁那年，卡耐基开始为美国西部铁路管理局局长汤姆·斯考特先生工作。
“安德鲁，能不能帮我赶快把这15封电报拍发出去？”局长经常会交给卡耐基一些紧急的任务，他总能又快又好地完成，由此他获得了局长的赞赏。
工作之余，卡耐基从不玩乐，总是不断地读书，此间他读了大量有关钢与煤的专业书籍。
有一天，卡耐基收到一封加急电报：“货车在阿尔图纳附近的单轨路线上被堵塞，客车从早上开始，已堵了4个小时。”这封电报是请求管理局长斯考特处理的，可局长外出处理别的情况了。当时，铁路管理局有一个铁的纪律：不管遇到什么情况，只有管理局长才有权下达对列车的调度命令，如若有人违反禁令，不管什么理由，立即革职。