这次会议另一个重要的后续会议与这些公司高级主管用归纳法这一新方式去发掘7月业务所采取的直接行动有关。他们与自己的助手开会商讨,向助手解释他们想做什么以及打算如何去做,和我向他们解释那样差不多。他们产生了新的兴趣和兴奋点,但是,真正至关重要的是他们产生了新的答案。并没有什么惊天动地的事情,也没有什么能使他们在7月的销售额翻了三番,但至少新的答案使他们的业务计划相比过去几年明显扩大了,而且对效益产生了明显影响。你明白我的意思了。有一群人在仅仅接触了一次关于思考的不同理念——而且只是一次不完整、仓促也很不专业的阐述之后——就能够产生兴趣,因为兴趣而行动,并且卓有成效地行动。这就是为什么我认为整本书提出了一个可以创造奇迹的观点,即便这是一本不够完美而且不够完整的书。
第二章 什么是思考?