工作中，无论是领导，还是同事，只要与他说话，无论是关于工作的，还是关乎其他的，他都能够耐心地去倾听，去思考，并在适宜的时候，为你提供自己的一些想法和见解，往往话语不多，却很精炼，有时针对公司出现的问题一针见血，并提出自己的解决方案。
在社交的过程中，可能会有人认为，所谓的“聆听”就是选择沉默，不说话，用耳不用嘴；也可能会有人认为“做聆听者”的想法不可取。其实，这些所谓的“聆听”并非是真正的聆听。试想，倘若我们只用眼睛或者仅用耳朵去与人交流，而不是真心实意地去思考他人传达的心意，就完全不知晓交流中对方所传达的信息，其结果也只能是浪费时间，半途而废，达不到双方有效地沟通。所以，真正的聆听者绝不是仅仅保持沉默，而是用眼睛去观察细节、用心去思考信息。
故事中的赵强，多听少讲，巧妙补位，也算得上真正的聆听者。现实中，像他这样的人也有很多，他们的做法基本一致，就是话不在多，在于精；并以低姿态，切身实践，用自身努力，在给别人留下良好印象的同时，也俘虏了别人的心；在当好配角的同时，也让别人时刻感受到他是主角。善于与人沟通的莫过于那些善于倾听的人，他在成全别人的同时，也注定成为别人心中的主角。